Merkur Tăng Cường Tuân Thủ Quốc Tế tại Hội Thảo ở Đức

Merkur Group đã tăng cường các nỗ lực tuân thủ quốc tế. Một hội thảo kéo dài hai ngày đã quy tụ 43 giám đốc điều hành từ nhiều quốc gia khác nhau. Cuộc họp được tổ chức tại Lâu đài Benkhausen ở Đức, nơi cũng là trung tâm đào tạo nội bộ của Merkur.

Mục tiêu là củng cố hơn nữa các quy trình tuân thủ của công ty. Các thành viên tham gia đã trao đổi trải nghiệm và kết nối trên toàn cầu để thu thập những động lực mới cho sự phát triển tuân thủ. Những sáng kiến như vậy là rất cần thiết để đáp ứng các yêu cầu ngày càng tăng của thị trường cờ bạc toàn cầu.

Con số và sự kiện

Vào ngày 30 tháng 6, 43 đồng nghiệp từ Đức, Tây Ban Nha, Anh, Malta, Mỹ và Úc đã gặp nhau. Họ thảo luận về an ninh mạng, quản lý rủi ro và trí tuệ nhân tạo. Một buổi thảo luận bàn tròn với sự tham gia của các đại diện từ các công ty quốc tế khác nhau thuộc Merkur Group, cũng như một trò chơi đố vui kỹ thuật số, đã khép lại chương trình. Sự kiện nhằm thắt chặt tinh thần đồng đội vượt qua ranh giới công ty và quốc gia. Một chương trình tối trong không khí thoải mái đã thúc đẩy thêm nhiều cuộc trò chuyện.

“Những ý tưởng và góc nhìn đa dạng thu được trong hội thảo giờ đây sẽ được đưa vào công việc hàng ngày của chúng tôi, giúp chúng tôi không ngừng cải thiện sự hợp tác và các quy trình hiện tại.” - Ludwig Beckmann, Giám đốc Tuân thủ (CCO) của Merkur Group

Các sáng kiến tương tự nhằm tăng cường tuân thủ là rất phổ biến trong ngành cá cược. Ví dụ, TaDa Gaming đang củng cố sự hiện diện của mình tại Nam Phi thông qua các mối quan hệ đối tác với các nhà điều hành như Sunbet. Những bước đi như vậy làm nổi bật nhu cầu tuân thủ các tiêu chuẩn cao ngay cả ở các thị trường ít bị kiểm soát hơn. Các cơ quan quản lý ở nước ngoài, chẳng hạn như ở Chile, cũng đang ứng phó với sự số hóa ngày càng tăng. Cục Thuế Nội địa của Chile (SII) gần đây đã giới thiệu một cơ chế đánh thuế các nhà điều hành cờ bạc không có sự hiện diện thực tế tại quốc gia này. Điều này nhấn mạnh xu hướng toàn cầu hướng tới việc quản lý chặt chẽ hơn và đánh thuế cờ bạc trực tuyến.

Bối cảnh

Tuân thủ là một chủ đề muôn thuở trong lĩnh vực cờ bạc. Các công ty hoạt động trong một mạng lưới phức tạp gồm các quy định quốc gia và quốc tế. Chúng bao gồm chống rửa tiền, bảo vệ dữ liệu, bảo vệ người chơi và các yêu cầu cấp phép. Đặc biệt đối với các đơn vị hoạt động toàn cầu như Merkur Group, có sự hiện diện tại nhiều khu vực pháp lý khác nhau, một chiến lược tuân thủ thống nhất và mạnh mẽ là vô cùng quan trọng. Hội thảo tại Lâu đài Benkhausen chứng minh tầm quan trọng của việc không chỉ lồng ghép các chủ đề này ở cấp điều hành mà còn thúc đẩy việc trao đổi và đào tạo nâng cao cho nhân viên.

Việc tích hợp các chủ đề như an ninh mạng và trí tuệ nhân tạo vào đào tạo tuân thủ là hướng đi tương lai. Tấn công mạng và rò rỉ dữ liệu gây ra những rủi ro lớn. AI có thể giúp phát hiện gian lận và giám sát hành vi của người chơi, nhưng nó cũng mang lại những thách thức mới về đạo đức và bảo vệ dữ liệu. Sự chủ động tham gia với các công nghệ này do đó là điều không thể thiếu.

Vì sao điều này quan trọng với người chơi Đức

Đối với người chơi Đức, tin tức về việc cải thiện quy trình tuân thủ tại các công ty cờ bạc Đức là rất tích cực. Merkur là một nhà cung cấp nổi tiếng có máy đánh bạc (slot machine) được nhiều người biết đến tại các sòng bạc. Những nỗ lực thực chất trong việc tuân thủ mang lại tính an toàn cao hơn và các tiêu chuẩn cao hơn trong cờ bạc trực tuyến. Theo Đạo luật cá cược liên bang 2021 (GlüStV 2021), Cơ quan quản lý cờ bạc chung của các bang (GGL) rất coi trọng việc bảo vệ người chơi và thanh thiếu niên.

Người chơi ở Đức được hưởng lợi từ các quy định nghiêm ngặt. Chúng bao gồm giới hạn tiền gửi 1.000 euro mỗi tháng thông qua hệ thống giám sát trung tâm LUGAS, giới hạn đặt cược 1 euro cho mỗi lượt quay đối với máy đánh bạc ảo, và khả năng tự loại trừ thông qua OASIS. Các nhà cung cấp đáp ứng các tiêu chuẩn này có thể được tìm thấy trên danh sách trắng của GGL. Sự tập trung của Merkur vào an ninh mạng và quản lý rủi ro mang lại lợi ích trực tiếp cho người chơi. Nó bảo vệ dữ liệu của họ và đảm bảo lối chơi công bằng. Một nhà cung cấp có uy tín đầu tư vào các lĩnh vực này và xây dựng niềm tin. Người chơi nên luôn đảm bảo rằng họ chỉ chơi với các nhà cung cấp được GGL cấp phép.

Ý nghĩa đối với các sòng bạc được cấp phép bởi GGL

Đối với các sòng bạc được cấp phép bởi GGL, các hội thảo tuân thủ như vậy là một tín hiệu. Chúng cho thấy các đơn vị lớn như Merkur coi trọng tầm quan trọng của việc kiểm soát triệt để. Ngược lại, các sòng bạc GGL phải chứng minh rằng họ đáp ứng tất cả các yêu cầu của GlüStV 2021. Điều này liên quan không chỉ đến việc bảo vệ người chơi mà còn cả việc triển khai kỹ thuật cho các giới hạn và tuân thủ các quy định chống rửa tiền. Việc đào tạo nhân viên, đặc biệt là trong quản lý rủi ro và an ninh mạng, cũng rất quan trọng đối với các nhà cung cấp GGL quy mô nhỏ hơn.

GGL thường xuyên kiểm tra việc tuân thủ các yêu cầu này. Do đó, một hệ thống quản lý tuân thủ toàn diện không phải là một điều có thì tốt, mà là một sự cần thiết bắt buộc. Sự phát triển ở Chile trong việc đánh thuế các nhà cung cấp ở nước ngoài cũng cho thấy việc bảo vệ thị trường có kiểm soát khỏi các nhà cung cấp bất hợp pháp đang ngày càng trở nên quan trọng trên toàn thế giới. Các đơn vị được cấp phép tại Đức vượt qua được những rào cản này sẽ tạo ra một môi trường chơi game an toàn và minh bạch, nổi bật hơn so với thị trường không được kiểm soát.