Η Merkur ενισχύει τη διεθνή συμμόρφωση σε workshop στη Γερμανία

Το Merkur Group ενέτεινε τις διεθνείς του προσπάθειες στον τομέα της συμμόρφωσης (compliance). Ένα διήμερο workshop συγκέντρωσε 43 στελέχη από διάφορες χώρες. Η συνάντηση πραγματοποιήθηκε στο Κάστρο Benkhausen στη Γερμανία, το οποίο στεγάζει επίσης το εσωτερικό κέντρο εκπαίδευσης της Merkur.

Ο στόχος ήταν η περαιτέρω εδραίωση των διαδικασιών συμμόρφωσης της εταιρείας. Οι συμμετέχοντες αντάλλαξαν εμπειρίες και δικτυώθηκαν σε παγκόσμιο επίπεδο για να συγκεντρώσουν νέα ερεθίσματα για την ανάπτυξη της συμμόρφωσης. Τέτοιες πρωτοβουλίες είναι απαραίτητες για την αντιμετώπιση των συνεχώς αυξανόμενων απαιτήσεων της παγκόσμιας αγοράς τυχερών παιχνιδιών.

Αριθμοί και γεγονότα

Στις 30 Ιουνίου, 43 συνάδελφοι από τη Γερμανία, την Ισπανία, την Αγγλία, τη Μάλτα, τις ΗΠΑ και την Αυστραλία συναντήθηκαν. Συζήτησαν για την κυβερνοασφάλεια, τη διαχείριση κινδύνων και την τεχνητή νοημοσύνη. Μια συζήτηση σε πάνελ με εκπροσώπους από διάφορες διεθνείς εταιρείες του Merkur Group, καθώς και ένα ψηφιακό κουίζ, ολοκλήρωσαν το πρόγραμμα. Η εκδήλωση είχε ως στόχο την ενίσχυση του ομαδικού πνεύματος πέρα από εταιρικά και εθνικά σύνορα. Ένα βραδινό πρόγραμμα σε χαλαρή ατμόσφαιρα ευνόησε τις περαιτέρω συζητήσεις.

«Οι ιδέες και οι ποικίλες προοπτικές που αποκτήθηκαν κατά τη διάρκεια του workshop θα ενσωματωθούν τώρα στην καθημερινή μας εργασία και θα μας βοηθήσουν να βελτιώνουμε συνεχώς τη συνεργασία και τις υπάρχουσες διαδικασίες.» - Ludwig Beckmann, Chief Compliance Officer του Merkur Group

Παρόμοιες πρωτοβουλίες για την ενίσχυση της συμμόρφωσης είναι διαδεδομένες στη βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών. Για παράδειγμα, η TaDa Gaming ενισχύει την παρουσία της στη Νότια Αφρική μέσω συνεργασιών με παρόχους όπως η Sunbet. Τέτοια βήματα υπογραμμίζουν την ανάγκη τήρησης υψηλών προτύπων ακόμη και σε λιγότερο ρυθμισμένες αγορές. Οι ρυθμιστικές αρχές στο εξωτερικό, όπως στη Χιλή, ανταποκρίνονται επίσης στην αυξανόμενη ψηφιοποίηση. Η Υπηρεσία Εσωτερικών Προσόδων της Χιλής (SII) εισήγαγε πρόσφατα έναν μηχανισμό φορολόγησης των παρόχων τυχερών παιχνιδιών χωρίς φυσική παρουσία στη χώρα. Αυτό υπογραμμίζει την παγκόσμια τάση προς αυστηρότερη ρύθμιση και φορολόγηση των διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών.

Υπόβαθρο

Η συμμόρφωση είναι ένα διαρκές θέμα στον τομέα των τυχερών παιχνιδιών. Οι εταιρείες δραστηριοποιούνται σε ένα πολύπλοκο πλέγμα εθνικών και διεθνών κανονισμών. Αυτοί περιλαμβάνουν την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, την προστασία των δεδομένων, την προστασία των παικτών και τις απαιτήσεις αδειοδότησης. Ιδιαίτερα για παγκόσμιους παίκτες όπως το Merkur Group, το οποίο έχει παρουσία σε πολλές διαφορετικές δικαιοδοσίες, μια ενιαία και ισχυρή στρατηγική συμμόρφωσης είναι κρίσιμης σημασίας. Το workshop στο Κάστρο Benkhausen αποδεικνύει τη σημασία όχι μόνο της ενσωμάτωσης αυτών των θεμάτων σε επίπεδο στελεχών, αλλά και της προώθησης της ανταλλαγής απόψεων και της περαιτέρω εκπαίδευσης των εργαζομένων.

Η ενσωμάτωση θεμάτων όπως η κυβερνοασφάλεια και η τεχνητή νοημοσύνη στην εκπαίδευση συμμόρφωσης είναι προطلعτική. Οι κυβερνοεπιθέσεις και οι παραβιάσεις δεδομένων ενέχουν σημαντικούς κινδύνους. Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό απάτης και στην παρακολούθηση της συμπεριφοράς των παικτών, αλλά φέρνει επίσης νέες ηθικές προκλήσεις και προκλήσεις προστασίας δεδομένων. Η προληπτική ενασχόληση με αυτές τις τεχνολογίες είναι επομένως απαραίτητη.

Γιατί έχει σημασία για τους Γερμανούς παίκτες

Για τους Γερμανούς παίκτες, τα νέα σχετικά με τις βελτιωμένες διαδικασίες συμμόρφωσης στις γερμανικές εταιρείες τυχερών παιχνιδιών είναι πολύ θετικά. Η Merkur είναι ένας γνωστός πάροχος, τα φρουτάκια του οποίου πολλοί γνωρίζουν από τις αίθουσες τυχερών παιχνιδιών. Οι εντατικές προσπάθειες στη συμμόρφωση σημαίνουν μεγαλύτερη ασφάλεια και υψηλότερα πρότυπα στα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια. Βάσει της Κρατικής Συνθήκης για τα τυχερά παιχνίδια 2021 (GlüStV 2021), η Κοινή Αρχή Τυχερών Παιχνιδιών των Ομόσπονδων Κρατιδίων (GGL) δίνει μεγάλη σημασία στην προστασία των παικτών και των νέων.

Οι παίκτες στη Γερμανία επωφελούνται από αυστηρούς κανόνες. Αυτοί περιλαμβάνουν το όριο κατάθεσης 1000 ευρώ ανά μήνα μέσω του κεντρικού συστήματος παρακολούθησης LUGAS, το όριο πονταρίσματος 1 ευρώ ανά περιστροφή για τα εικονικά φρουτάκια και τη δυνατότητα αυτοαποκλεισμού μέσω του OASIS. Οι πάροχοι που πληρούν αυτά τα πρότυπα βρίσκονται στη λευκή λίστα της GGL. Η εστίαση της Merkur στην κυβερνοασφάλεια και τη διαχείριση κινδύνων ωφελεί άμεσα τους παίκτες. Προστατεύει τα δεδομένα τους και εξασφαλίζει δίκαιο παιχνίδι. Ένας αξιόπιστος πάροχος επενδύει σε αυτούς τους τομείς και χτίζει εμπιστοσύνη. Οι παίκτες πρέπει πάντα να διασφαλίζουν ότι παίζουν μόνο με παρόχους που διαθέτουν άδεια από την GGL.

Τι σημαίνει για τα καζίνο με άδεια GGL

Για τα καζίνο με άδεια GGL, τέτοια workshop συμμόρφωσης αποτελούν ένα μήνυμα. Δείχνουν ότι μεγάλοι παίκτες όπως η Merkur λαμβάνουν σοβαρά υπόψη τη σημασία της αυστηρής ρύθμισης. Τα καζίνο GGL, με τη σειρά τους, πρέπει να αποδεικνύουν ότι πληρούν όλες τις απαιτήσεις της GlüStV 2021. Αυτό αφορά όχι μόνο την προστασία των παικτών, αλλά και την τεχνική εφαρμογή των ορίων και την τήρηση των κανονισμών κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Η εκπαίδευση των εργαζομένων, ιδίως στη διαχείριση κινδύνων και την κυβερνοασφάλεια, είναι επίσης κρίσιμη για τους μικρότερους παρόχους GGL.

Η GGL ελέγχει τακτικά τη συμμόρφωση με αυτές τις απαιτήσεις. Ένα ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης συμμόρφωσης δεν είναι επομένως πολυτέλεια, αλλά απόλυτη αναγκαιότητα. Η εξέλιξη στη Χιλή για τη φορολόγηση των offshore παρόχων δείχνει επίσης ότι η προστασία της ρυθμιζόμενης αγοράς από παράνομους παρόχους αποκτά σημασία παγκοσμίως. Οι Γερμανοί αδειούχοι που ξεπερνούν αυτά τα εμπόδια δημιουργούν ένα ασφαλές και διαφανές περιβάλλον παιχνιδιού που ξεχωρίζει από την ανεξέλεγκτη αγορά.