امریکی جوئے بازی کی کمپنیاں نشہ آور ایپ ڈیزائن کے خلاف مقدمات کا شکار

امریکی قانونی نظام فی الحال اسپورٹس بیٹنگ کمپنیوں کے خلاف مقدمات کی ایک لہر سے گزر رہا ہے۔ الزام: فراہم کنندگان مبینہ طور پر نشہ کی عادات والے کھلاڑیوں کا فائدہ اٹھانے کے لیے ایپس ڈیزائن کر رہے ہیں۔ یہ نئی قانونی حکمت عملی صنعت کو بنیادی طور پر بدل سکتی ہے۔ پہلے، فرض کی دیکھ بھال کے فقدان کی وجہ سے ایسے مقدمات اکثر خارج کر دیے جاتے تھے۔ اب توجہ ایپس کے ڈیزائن پر مرکوز ہو رہی ہے۔

Drugwatch میں ایک وکیل اور صارفین کی حفاظت کے وکیل Whitney Ray Di Bona، حال ہی میں سوشل میڈیا جنات کے خلاف مقدمات سے ایک مماثلت دیکھتی ہیں۔ وہ امید کرتی ہیں کہ یہ ایک مستقبل کی کلاس ایکشن تحریک کی طرف لے جائے گا۔ نیو میکسیکو کی عدالت نے پہلے ہی Meta کو آن لائن پلیٹ فارمز کی حفاظت کے بارے میں گمراہ کن بیانات کے متعلق 375 ملین ڈالر کے سول جرمانے کا ذمہ دار پایا۔

اعداد و شمار اور حقائق

ریاستی سطح کے تقریباً 80 مقدمات Meta کے فیصلے کا حوالہ دیتے ہیں، جو اسی طرح کے نتائج کی راہ ہموار کر سکتے ہیں۔ مدعیان بیٹنگ ایپس کو ایسے پروڈکٹس کے طور پر دیکھتے ہیں جو صارفین کو پلیٹ فارمز پر رکھنے کے لیے جان بوجھ کر نشہ آور خصوصیات سے لیس ہوتے ہیں۔ اس سے جذباتی پریشانی، اضطراب، ڈپریشن، اور خود کو نقصان پہنچنے کا سبب بن سکتا ہے۔ مزید برآں، متاثرہ افراد اکثر قابل ذکر رقم سے محروم ہو جاتے ہیں۔ مثال کے طور پر، مدعی Christopher Sage اور Terry Thompson Pennsylvania میں FanDuel اور DraftKings سے 2 ملین ڈالر کا مطالبہ کر رہے ہیں۔ یہ فراہم کنندگان مبینہ طور پر NFL اور Genius Sports کے ساتھ مل کر خاص طور پر ان گیم مائیکرو بیٹنگ کی لت کا ذمہ دار ایک پراڈکٹ پیش کر رہے ہیں۔

ایک اور اہم مقدمہ Massachusetts میں Daniel Arroyo بمقابلہ DraftKings اور FanDuel سے متعلق ہے۔ ان کا دعویٰ ہے کہ انہوں نے FanDuel کے ساتھ تقریباً 160,000 ڈالر اور DraftKings کے ساتھ 20,000 ڈالر کھوئے، اور جوئے کی لت پیدا کی کیونکہ FanDuel مبینہ طور پر بیٹنگ میں گزارے گئے وقت جیسے ایپ ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے ذاتی نوعیت کے الگورتھم بناتا ہے۔ یہ الگورتھم پھر انہیں ہدف شدہ اطلاعات اور اشتہارات سے بمباری کرتے تھے، جس سے مزید شرط لگانے پر اکسایا جاتا تھا۔

“وہ بنیادی طور پر یہ کہہ رہے ہیں کہ ایپس خود ایسی مصنوعات ہیں جنہیں جان بوجھ کر ان نشہ آور خصوصیات کے ساتھ بنایا گیا ہے جو ان صارفین کو ایپس میں پھنساتی ہیں، اور پھر ان کو جذباتی پریشانی، اضطراب، ڈپریشن، بعض صورتوں میں خود کو نقصان پہنچانے کا سبب بنتی ہیں، اور ظاہر ہے، ان لوگوں کو بہت زیادہ پیسہ کھونے کا سبب بنتی ہیں۔” - Whitney Ray Di Bona، وکیل اور صارفین کی حفاظت کی وکیل، Drugwatch

جوا کھیلنے والی کمپنیوں نے ابھی تک الزامات کا جواب نہیں دیا ہے۔ ان کے وکلاء کا استدلال ہے کہ پروڈکٹ کی ذمہ داری کے قوانین لاگو نہیں ہوتے کیونکہ بیٹنگ کے پلیٹ فارمز خدمات ہیں۔ یہ دلیل Pennsylvania اور Illinois میں کامیاب نہیں ہوئی ہے۔

پس منظر

حالیہ مقدمات کی لہر بنیادی طور پر FanDuel اور DraftKings کو نشانہ بنا رہی ہے، جو مل کر ریاستہائے متحدہ میں قانونی اسپورٹس بیٹنگ مارکیٹ کا کم از کم 80% کنٹرول کرتے ہیں۔ 2018 میں Professional and Amateur Sports Protection Act کو منسوخ کرنے کے بعد، جوئے بازی کی کمپنیوں نے صارفین کو برقرار رکھنے، کھیل کو 'غیر جانبدار' بنانے، اور سماجی تجربات پر زیادہ زور دینے کے ذریعے وفاداری کو فروغ دینے کے لیے ایپس ڈیزائن کرنے میں لاکھوں خرچ کیے ہیں۔ تاہم، یہ پیشرفت اب الٹا اثر دکھا سکتی ہے۔ ان کمپنیوں کے خلاف قانونی کارروائیوں کے ایپ ڈیزائن پر اہم اثرات ہو سکتے ہیں۔

Meta کا مقدمہ زیادہ تر جوئے کے مقدمات سے مختلف تھا کیونکہ یہ نابالغوں کے استحصال سے متعلق تھا۔ اسپورٹس بیٹنگ کے لیے، زیادہ تر امریکی ریاستوں میں کم از کم عمر 21 سال ہے۔ Motley Rice کے وکیل Lance Oliver، نشہ آور مصنوعات فراہم کرنے والوں کے لیے بڑھتی ہوئی ذمہ داری پر زور دیتے ہیں۔ اگرچہ کچھ مقدمات میں نابالغ شامل ہیں، موجودہ جوئے کے مقدمات میں زیادہ تر مدعی بالغ ہیں۔ یہ دیکھنا باقی ہے کہ آیا جیوری بالغ مدعیوں کے ساتھ وہی ہمدردی دکھائے گی جو وہ نامکمل دماغ والے بچوں کے ساتھ کرتے ہیں، جیسا کہ اکثر ہوتا ہے۔

جاپان کے قوانین ایک مختلف انداز کی عکاسی کرتے ہیں۔ وہاں، آن لائن جوئے کی لت کی روک تھام پر زیادہ توجہ دی جائے گی۔ جرمنی میں، 33 اسپورٹس بیٹنگ لائسنس یافتہ ریاست Hesse پر مقدمہ کر رہے ہیں۔ وہ جرمن مارکیٹ کی شرائط کو بہت زیادہ پابند سمجھتے ہیں، بشمول 1,000 یورو ڈپازٹ کی حد اور ان-پلے بیٹنگ پر پابندیاں، یہ دلیل دیتے ہوئے کہ یہ کھلاڑیوں کو بلیک مارکیٹ کی طرف دھکیلتا ہے۔ Wisconsin میں، آن لائن اسپورٹس بیٹنگ کے لیے ایک بل بھی تیار کیا جا رہا ہے، جو مائیکرو بیٹنگ اور مسئلہ جوئے جیسے مسائل کو حل کرتا ہے۔

جرمن کھلاڑیوں کے لیے اس کی اہمیت

کھلاڑیوں کا تحفظ جرمنی میں بھی ایک مرکزی مسئلہ ہے۔ Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021) نے سخت قواعد متعارف کرائے، بشمول 1,000 یورو کی ماہانہ ڈپازٹ کی حد اور آن لائن سلاٹ کے لیے فی اسپن 1 یورو کی شرط کی حد۔ ان حدود کی نگرانی ملک گیر خود سے خارج کرنے والے نظام LUGAS کے ذریعے کی جاتی ہے۔ وہ کھلاڑی جو اپنی حدیں خود مقرر کرتے ہیں یا خود کو خارج کرتے ہیں انہیں تمام لائسنس یافتہ فراہم کنندگان سے بلاک کر دیا جاتا ہے۔ ان اقدامات کا مقصد کھلاڑیوں کو جوئے کی لت کے خطرات سے بچانا ہے۔ تاہم، امریکہ میں مقدمات سے ظاہر ہوتا ہے کہ کھلاڑیوں کے تحفظ کے اقدامات کے تکنیکی نفاذ کا بھی ایک اہم کردار ہے۔ اس طرح کے قانونی تنازعات یورپ تک پھیل سکتے ہیں، جس سے سافٹ ویئر ڈویلپرز پر لت کو فروغ دینے والے ڈیزائن سے بچنے کے لیے دباؤ بڑھے گا۔ جرمن کھلاڑیوں کے لیے، اس کا مطلب ہے کہ GGL-لائسنس یافتہ فراہم کنندگان کے ساتھ ان کا ڈیٹا محفوظ ہے۔ GlüStV 2021 کی سخت ضروریات کو کھلاڑیوں کو زیادہ سے زیادہ نقصانات اور جوئے کی لت کے خطرے سے بچانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ مثال کے طور پر، Daniel Arroyo کی طرف سے امریکہ میں تنقید کی جانے والی "ذاتی نوعیت کی 'بونس' ترغیبات اور 'پش' اطلاعات" کو جرمنی میں بہت سے GGL-لائسنس یافتہ فراہم کنندگان کے ذریعے منظم کیا جاتا ہے یا ممنوع قرار دیا جاتا ہے تاکہ صارفین کو بہکانے والے تعامل کو محدود کیا جا سکے۔

GGL-لائسنس یافتہ کیسینو کے لیے اس کا کیا مطلب ہے

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) جرمنی میں آن لائن جوئے کے فراہم کنندگان کو لائسنس اور نگرانی کرتا ہے، GlüStV 2021 کی تعمیل کو یقینی بناتا ہے۔ امریکہ میں حالیہ پیشرفت GGL کو جوئے کے ایپس کے ڈیزائن پر مزید قریب سے نظر ثانی کرنے پر بھی زور دے سکتی ہے۔ پہلے سے ہی، جوئے کی لت کی روک تھام کی ضروریات لائسنسنگ کا ایک مرکزی جزو ہیں۔ لت کے میکانزم کا استحصال کرنے کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہتھکنڈوں والے الگورتھم یا ڈیزائن سختی سے ممنوع ہیں۔ GGL وائٹ لسٹ تمام قانونی فراہم کنندگان کی فہرست بناتی ہے۔ کھلاڑیوں کو زیادہ سے زیادہ تحفظ کو یقینی بنانے کے لیے صرف ان فراہم کنندگان کے ساتھ کھیلنا چاہیے۔ اگر امریکہ میں مدعیوں کے دلائل غالب آتے ہیں، تو یہ بالآخر دنیا بھر میں سافٹ ویئر ڈویلپرز اور پلیٹ فارم آپریٹرز کے لیے ضروریات کو متاثر کر سکتا ہے۔ یہاں تک کہ اگر جرمن ضوابط پہلے سے ہی بہت سخت ہیں، تو ایپ ڈیزائن پر توجہ مزید ایڈجسٹمنٹ اور مزید تفصیلی رہنما خطوط کی طرف لے جا سکتی ہے۔

“مجھے یقین ہے کہ ہمیں ان ایپس کو تیار کرنے والے لوگوں کے پس پردہ کیا ہوا ہے اور جو فیصلے کیے گئے ہیں اور انہوں نے وہ فیصلے کیوں کیے، اس کے بارے میں بہت دلچسپ معلومات ملیں گی۔” - Whitney Ray Di Bona، وکیل اور صارفین کی حفاظت کی وکیل، Drugwatch